Hablemos de Exportación Herramientas de Inteligencia Comercial Investigación de Mercados

20 portales y medios especializados para el exportador


Para desarrollar una correcta investigación de mercados, el exportador debe tener claro qué tipo de información es la que está buscando para poder iniciar el proceso. Por ello, en esta oportunidad les comparto 20 portales y medios especializados con información necesaria para exportar desde estadísticas comerciales, aranceles hasta consejos y tips para exportar.


Medio digital del sector de habla hispana, dirigida a los amantes y profesionales de los Negocios Internacionales y el Comercio Exterior. En su timeline podrás mantenerte al día con sus principales artículos que cubren temáticas de culturas de negocios en otros países, Incoterms, preparación para la internacionalización o contratos internacionales.


Es la página del Centro de Comercio Internacional. Se encuentra información de mercados, estadísticas y directorio de importadores de diferentes países.


Es la base de datos estadística del comercio de productos de las naciones unidas, en donde podrá encontrar los datos macro de las exportaciones e importaciones de un producto y un país determinado.


Es la página de la Comisión de Comercio Internacional de EE UU. Se encuentra información estadística y arancelaria. Se puede consultar los datos generales de exportaciones e importaciones de este país por producto, país o distrito, entre otros.


El Export Helpdesk es un servicio en internet prestado por la Comisión Europea para facilitar a los países en desarrollo el acceso en particular a los mercados de la Unión Europea. Contiene información de requisitos y gravámenes, derechos de importación, regímenes preferenciales, estadísticas comerciales y links de interés.

6. CBI

Es la página de Centro de Promoción de Importaciones de Países en Desarrollo. Se encuentran estudios de mercados de diferentes sectores en el mercado europeo.

7. SICCEX

El Sistema Integrado de Información de Comercio Exterior (SIICEX) es un portal que proporciona a la comunidad empresarial, especialmente a los exportadores peruanos, información actualizada y clasificada para fortalecer e integrar sus negocios al mundo.


Se encuentra información de oportunidades comercial, estudios de mercados, ejercicios de potencialidad de productos en mercados determinados.


Es la Dirección de promoción de exportaciones de Chile. Presta todos los servicios de información que puede requerir un empresario al momento de exportar desde este país. Contiene información lega, de oportunidades de negocios y estudios de mercado, entre otros.

10. ICEX

Es la página de Instituto de Comercio Exterior de España. Se encuentran estudios de mercados, oportunidades comerciales de diferentes países del mundo.



Es la página del Ministerio de Industria de Canadá. Se encuentran estudios de mercado de Canadá y otros países organizados por industria. Así mismo, cifras de comercio exterior y directorios de importadores y exportadores.

12. CAN

Es la página de la Comunidad Andina. Contiene información estadística, arancelaria y legislación de Colombia, Ecuador, Perú y Bolivia.

13. ALADI

Sitio oficial de la Asociación Latinoamericana de Integración. Contiene los siguientes aranceles vigentes por nomenclatura arancelaria y luego el país, etc. Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Cuba, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, comunidad Andina, México, Venezuela.


Programa para la protección de la salud de los consumidores, asegurar unas prácticas de comercio claras y promocionar la coordinación de todas las normas alimentarias acordadas por las organizaciones gubernamentales y no gubernamentales. Normas alimentarias, reglamentos y otros textos.

15. FMI

En la web del Fondo Monetario Internacional encontrara información del funcionamiento de los mercados en forma de noticias, publicaciones, fichas técnicas, estudios temáticos y base de datos económicos por país.

16. OMC

La Organización Mundial del Comercio dispone en su página web de un apartado especialmente dedicado a documentos y recursos oficiales, estadísticas comerciales, investigaciones, vídeos, archivos de audio y fotografías. Además, ofrece una colección de textos jurídicos para entender el conjunto de acuerdos del entorno de los países que componen la OCDE.

17. OMA

En el sitio web de la Organización Mundial de Aduanas puede acceder a un buscador de las páginas web de las aduanas de todos los países del mundo y que supone una referencia básica para resolver muchas de las dudas en sobre la gestión operativa de las exportaciones, como aranceles, licencia, etc.

18. AUMA

La Asociación Alemana del Sector de Ferias y Exposiciones facilita información de las ferias en Alemania y de las ferias en terceros países en las que participan sus asociados. Navegar por esta página evidencia porqué Alemania congrega a las principales ferias del mundo en numerosos sectores.

19. KOMPASS

Es un motor de búsqueda B2B para exportadores e importadores que le facilitará información sobre otras empresas. La búsqueda se puede hacer por posición arancelaria, empresa, marca, entre otros.


Portal web del directorio general de importadores miembros de la Unión Europea donde puede encontrar datos concretos de importadores de España, Francia, Inglaterra, Italia, Otros. Cuando ingresa debe seleccionar productos y países, luego se obtendrá un listado de las empresas con sus correspondientes catálogos, web, dirección y teléfono, etc.

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Hablemos de Joyería Orfebrería Víctor Mondragón

La Joyería y Orfebrería en el Perú: Análisis de su potencial y los retos para la exportación


El Perú cuenta con una milenaria riqueza cultura, existen evidencias de trabajos en oro antes del año 2000 AC; el país dispone de grandes reservas de oro y plata; las exportaciones del sector vienen mostrando una tendencia creciente; la potencialidad para generar puestos de trabajo es fuerte no solo en Lima sino también en el interior del país. El sector cuenta con un alto potencial de crecimiento y cuenta con los recursos para ello. 
  • 6to país productor de oro y 10° país exportador de oro en el mundo.
  • 1er país productor de oro y país exportador de oro en América Latina.
  • 2do país productor de plata y 17° país exportador de plata en el mundo.
  • 2do país productor de plata y país exportador de plata en América Latina

El sector de joyería y orfebrería exportador aporta a la economía: 
  • Más de 127 millones de dólares americanos en divisas, generadas por las exportaciones de joyería y orfebrería en el 2018.  10,771 puestos de trabajos en el 2018, lo que significó un incremento del 35%.
  • Por cada millón de dólares de incremento en las exportaciones se genera 112 nuevos puestos de trabajo.

A pesar de nuestra fuerte posición minera es mínimo el valor agregado que se le da a los minerales, pues, menos del 1% de la producción de oro y plata se deriva a la fabricación de productos de joyería y orfebrería, a pesar de que estas actividades calzan perfectamente con el concepto de inclusión social que el gobierno impulsa. 

Lograr un sector joyero más competitivo requiere más de solo un abastecimiento continuo de la materia prima y de precios competitivos, se requiere desarrollo de tecnología para el trabajo de piedras preciosas, reducir la informalidad, estandarizar la calidad de la joyería peruana, entre otros aspectos. En el Perú, durante el 2018 se produjo 162 toneladas de oro y de esto se estima que entre el 10% y 15% de esa producción provino de la minería artesanal y de pequeña escala. 

Nosotros en ADEX hemos empezado desarrollar una propuesta para la creación de una Mesa de Trabajo para el sector Joyero y Orfebre, a fin de determinar propuestas de desarrollo entre las Instituciones Públicas y Privadas.

El texto del presente artículo ha sido extraído directamente de la Editorial del Boletín Sectorial de Artesanías y Joyería Junio 2019, elaborado por mi persona.

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Hablemos de Artesanías Víctor Mondragón

La Artesanía en el Perú: Análisis de su potencial y los retos para la exportación


Las artesanías, incluyendo la joyería y orfebrería, siguen siendo hoy un aspecto vibrante de la cultura y la sociedad del Perú, las artesanías se han entrelazado con la cultura de la gente en el Perú desde el comienzo de la historia humana, las artesanías han sido una parte integral de la vida cotidiana en pueblos, ciudades, tribunales y establecimientos religiosos. La variedad de habilidades artesanales y artesanales disponibles en el Perú y su continuo desarrollo a lo largo de los siglos hacen del Perú un país único a diferencia de cualquier otro en el mundo. El nuestro es uno de los pocos países del mundo donde la artesanía se practica en toda la tierra y por muchas personas. 

Por otra parte, hoy en día, se está debatiendo el cambio climático y mirando hacia productos y actividades que sean sostenibles, sensibles al planeta y amigables con las personas. Las artesanías son por definición, "hechas a mano" usando herramientas simples y con eficiencia energética, con un impacto ambiental mínimo y una huella de carbono baja, utilizando materia prima natural disponible localmente. Las artesanías se producen de manera amigable para la comunidad y tienen un gran valor artístico y funcional. El sector de artesanía del Perú puede satisfacer estas preocupaciones globales; para ello, necesitamos crear una identidad de marca para las artesanías peruanas que la distinga de las disponibles en otros países y que sea sinónimo de sostenibilidad, estilo, calidad, excelencia artística y autenticidad. 


El sector de la artesanía proporciona un sustento económico a un gran número de personas y hace una enorme contribución a las exportaciones y los ingresos de divisas del Perú. Las artesanías representan 1.3% de las exportaciones no tradicionales totales del Perú. Se estima que hoy en día hay más de 100 mil artesanos trabajando en el sector artesanal. En el país existen 19 principales líneas artesanales tales como textilería, joyería, cerámica, imaginería, tallado, fibras vegetales, máscaras, juguetes, imaginería, prendas y accesorios, bisutería, entre otras. 

El potencial futuro del sector artesanal es enorme en el Perú. Hay demandas constantes y crecientes de los Estados Unidos, Canadá, Australia, el Reino Unido, Alemania y Países Bajos para la artesanía. Ante esta situación, la Asociación de Exportadores – ADEX, a través de su Comité de Artesanías, proporciona a los exportadores una perspectiva de mercado global y experiencia en la internacionalización de negocios.

Por último, estimados artesano, emprendedor y empresario si están comenzando o planean comenzar a exportar artesanía debe tener en cuenta los siguientes factores claves: mantenimiento de una producción constante exportable, promoción de la unidad productiva artesanal, apoyo financiero, creación de diseños, comunicación de información, promoción de estándares de calidad, capacitación del artesano, promoción de las exportaciones, supervisión integral del producto exportable y promoción de la innovación tecnológica.

El texto del presente artículo ha sido extraído directamente de la Editorial del Boletín Sectorial de Artesanías y Joyería Abril 2019, elaborado por mi persona.

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Hablemos de Exportación Víctor Mondragón

Qué se requiere para iniciar un negocio de exportación en el Perú


En el Perú la actividad exportadora puede ser realizada tanto por PERSONAS JURÍDICAS como por PERSONAS NATURALES y no se requiere tener ningún registro especial para ejercer la actividad.

En el caso de las personas naturales que no cuenta con RUC, pueden efectuar operaciones de exportación conforme a lo dispuesto en el artículo 3°, incisos g) y h), de la Resolución de Superintendencia N° 210-2004/SUNAT que aprueba las disposiciones reglamentarias a la Ley del Registro Único de Contribuyentes (Decreto Legislativo Nº 943), pero siempre que se encuentre en alguna de las siguientes situaciones:
  • Cuando realicen en forma ocasional exportaciones de mercancías, cuyo valor FOB por operación no exceda de mil dólares americanos (US $ 1,000.00) y siempre que registren hasta tres (3) exportaciones anuales como máximo; o 
  • Cuando las personas naturales por única vez, en un año calendario, exporten mercancías, cuyo valor FOB no exceda los mil dólares americanos (US $ 1,000.00), hasta un máximo de tres mil dólares americanos (US$ 3,000.00).

En caso no se encuentra dentro de los supuestos señalados en la respuesta precedente, para hacer sus trámites de exportación deberá contar con RUC. 

Para iniciar un negocio de exportación, recomiendo estar formalizado como persona natural (con negocio) o como persona jurídica. Asimismo, es recomendable que se especifique en la ficha RUC de la SUNAT, en el acápite de actividad de Comercio Exterior: “Exportador – Importador - Comercializador”.


A parte de estar formalmente constituido, para iniciar un negocio de exportación, es requisito contar con un PRODUCTO EXPORTABLE, que cumpla con las exigencias de calidad requeridas por los mercados de destino. UN PRODUCTO QUE PUEDA INNOVAR EN SU PRESENTACIÓN, que se pueda adaptar a los requisitos del cliente y que sea competitivo en precios. En este punto, también es importante, contar con capacidad productiva para responder a los volúmenes demandados por nuestros importadores, en los plazos acordados y con calidad constante.

Otro requisito, es contar con un EQUIPO DE PROFESIONALES CON CONOCIMIENTOS DE LOS TRÁMITES DE COMERCIO EXTERIOR. Que se pueda hacer cargo de la logística de exportación, desde que el producto sale del packing hasta el punto de embarque, que conozca los documentos de exportación y, que pueda llevar a cabo una negociación internacional, desarrollar un plan de exportación y realizar inteligencia comercial.

Y por último, requisitos indispensable para iniciar una empresa sin importar el giro del negocio, es contar con CAPACIDAD ECONÓMICA Y FINANCIERA (endeudamiento) para solventar sin problemas los costos del proceso de exportación:
  • Gastos de transporte
  • Comisiones de agentes de Aduana
  • Seguros
  • Comisiones de los Bancos.
  • Certificados
  • Arriendo de contenedores.

Lo más recomendable es que todas y cada una de las empresas que participan en los negocios de exportación se capaciten en entender la estructura y el proceso global del comercio internacional, los principios operativos internacionales, las partes de las que se compone una exportación y los documentos que se emplean.

Si esta evaluando emprender un negocio de exportación o importación puedes consultar mis servicios y contactarme escribiéndome a martinmondragon@outlook.com con asunto asesoría en comercio exterior.

Víctor Martín Mondragón Gutiérrez
Consultoría y capacitación en materia de comercio exterior
www.victormondragon.com / martinmondragon@outlook.com

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Hablemos de Exportación Víctor Mondragón

Guía práctica y sencilla para el exportador novato (Parte 2)


En el presente artículo continuo la segunda parte de la lista de preguntas estructuradas en los temas concernientes a la internacionalización de una empresa, a través de la exportación. La finalidad es presentar los principales factores a considerar para realizar una exitosa gestión de exportación, afianzar tus conocimientos y fortalecer tus capacidades para generar una mayor competitividad a la empresa.

¿Qué es el agente de aduanas?

Persona natural o jurídica autorizada por la SUNAT para prestar servicios a terceros, en toda clase de trámites aduaneros, bajo las condiciones establecidas por la Ley General de Aduanas y su reglamento.

¿En qué momento tengo que recurrir a un agente de aduanas?

Cuando el valor de la mercancía a exportar es mayor a US$ 5,000, es obligatorio contratar los servicios de un agente de aduanas. Si el valor de la mercancía es menor a US$ 5,000, el trámite de exportación puede realizarlo uno mismo mediante el Régimen Simplificado (Declaración Simplificada de Exportación).

¿Qué es un agente naviero?

Representante de una línea naviera u operador de nave sin línea fija o regular, que facilita los servicios de nave así como la transmisión de información a la administración aduanera, mientras se encuentre en un puerto específico.

¿Qué es el agente de carga internacional?

También conocido como “agente transitario”. Es quien realiza y recibe embarques, consolida y desconsolida carga y actúa como operador de transporte multimodal.


¿Qué es un broker?

El broker de negocios actúa como intermediario entre compradores y vendedores. Es responsable de reunir a ambas partes con el objetivo de una compraventa y cobrar una comisión por ello.

¿Qué es oficial de aduanas?

Funcionario técnico aduanero encargado de verificar la exactitud de la declaración de las mercaderías con las cantidades físicas.

¿Cómo se lleva a cabo el desaduanaje de mercancías?

El desaduanaje es el cumplimiento de las formalidades aduaneras necesarias para permitir el ingreso de las mercancías para el consumo o ser colocadas bajo otro régimen aduanero. El proceso se inicia con la presentación de la declaración de mercancías y termina con el retiro de las mismas, luego del pago de los aranceles e impuestos, para que prosigan al régimen aduanero declarado.

¿Cuáles son las modalidades para la exportación?

Las mercancías pueden salir como exportación definitiva. Sin embargo, en caso de que se vaya a someter a alguna operación de reparación, cambio o mejoramiento, deberá salir como exportación temporal, debiendo retornar en el plazo máximo de doce meses.

¿Qué es desgravamen arancelario?

Eliminación o reducción de los aranceles pagados por la importación de un bien.

¿Qué son las medidas no arancelarias?

Medidas de carácter administrativo, financiero, cambiario o de cualquier otra naturaleza que impiden o dificultan la libre importación o colocación de productos en el mercado local. Ejemplos: las cuotas o contingentes, los regímenes de licencias de importación, las reglamentaciones sanitarias, las prohibiciones de importación, etc.

¿Qué son las normas de origen?

Leyes, reglamentos y procedimientos administrativos mediante los cuales se determina el país de origen de un producto. De la decisión de la autoridad de aduanas acerca del origen de una partida de productos depende, por ejemplo, que esta pueda beneficiarse de una preferencia arancelaria, esté gravada con un derecho antidumping, etc. Esas normas varían de un país a otro.

¿Qué es una muestra sin valor comercial?

Cualquier mercadería o producto importado o exportado bajo esa condición con la finalidad de demostrar sus características y que carezca de todo valor comercial, ya sea porque no lo tiene debido a su cantidad, peso, volumen u otras condiciones de presentación, o porque ha sido privado de ese valor mediante operaciones físicas de inutilización que eviten toda posibilidad de que sean comercializados.

¿Por qué es importante el envío de muestras?

Porque de esa manera, el comprador puede verificar físicamente la descripción del producto solicitado de manera detallada. Las características de las muestras deben coincidir con lo especificado en la cotización remitida. Generalmente, las muestras se envían por medios postales.

Si esta evaluando emprender un negocio de exportación o importación puedes consultar mis servicios y contactarme escribiéndome a martinmondragon@outlook.com con asunto asesoría en comercio exterior.

Víctor Martín Mondragón Gutiérrez
Consultoría y capacitación en materia de comercio exterior
www.victormondragon.com / martinmondragon@outlook.com

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Hablemos de Exportación Víctor Mondragón

Guía práctica y sencilla para el exportador novato (Parte 1)


En este artículo presento un grupo de preguntas estructuradas en los temas concernientes a la internacionalización de una empresa, a través de la exportación. La finalidad es presentar los principales factores a considerar para realizar una exitosa gestión de exportación, afianzar tus conocimientos y fortalecer tus capacidades para generar una mayor competitividad a la empresa.

¿Estás listo para exportar?

En el Perú, las personas naturales y personas jurídicas pueden realizar exportaciones siempre y cuando cuenten con el Registro Único del Contribuyente (RUC) y emitan facturas. Las personas jurídicas deben especificar en el objeto social de su minuta de constitución la actividad empresarial que van a desarrollar (ejemplo: comercio nacional e internacional, producción, comercialización, etc.)

Se debe especificar en la ficha RUC de la SUNAT, en el acápite de actividad de comercio exterior: “Exportador – Importador”.

¿Qué beneficios puede obtener como empresa exportadora?

Es recomendable que se constituya una empresa que tenga como objetivo exportar por las siguientes razones:
  • Creación de imagen de empresa.
  • Presencia en directorios empresariales.
  • Acceso financiero
  • Como persona jurídica asume obligaciones frente a terceros solo por el monto de capital aportado.
  • La ley reconoce a las empresas constituidas, derechos y obligaciones civiles.

¿Qué capacidades debe desarrollar mi empresa para exportar?

Es necesario que la empresa cuente con una estructura organizacional que le permita hacer frente a los requerimientos de los mercados internacionales. Para la cual, debe desarrollar y contar con capacidades que soporten el negocio, como:
  1. Un plan estratégico de exportaciones.
  2. Una adecuada infraestructura implica contar con un local debidamente acondicionado (ejemplo: oficina, taller, fabrica, planta, almacén, entre otros) y la máquina y equipo para desarrollar las actividades de negocio.
  3. Un nivel de producción constante y sostenida que asegure la continuidad del aprovisionamiento a los clientes.
  4. Personal adecuado, que este identificado con la empresa, que conozca el negocio y cuente con la experiencia y actitud para consolidar la empresa y generar utilidades.
  5. Manejo del aspecto financiero, la empresa debe contar con un capital de trabajo.

Esta estructura organizativa debe ser la base que soporte y facilite la gestión de exportaciones de la empresa.

¿Se requiere contar con un departamento de exportación?

No necesariamente, aunque dadas las nuevas responsabilidades de que se hace cargo la empresa se requiere contar con un área o departamento especializado tanto para controlar las operaciones de exportación, logísticas y aduanas.

La decisión y el tamaño del departamento dependerán de sus objetivos ya que también pueden contratar servicios de terceros.


¿Cómo hacer frente a pedidos de grandes volúmenes?

La mejor forma es buscando socios estratégicos, a través de asociaciones, joint venture, consorcios.

La asociatividad empresarial es una estrategia para enfrentar los mercados globalizados y la creciente y fuerte competencia provenientes de empresas del exterior.

¿Cuáles son las ventajas y por qué debo asociarme?
  • Incremento de la capacidad de oferta exportable.
  • Mayor poder de negociación.
  • Se comparte riesgo y costos.
  • Mejora la gestión de cadena de valor (mayor control).
  • Mejora de la calidad y diseño.
  • Mejora la gestión del conocimiento técnico – productivo y comercial.
  • Refuerza el posicionamiento en el mercado
  • Mejora el acceso a tecnologías de productos o procesos y a financiamiento.

¿Que son los INCOTERMS 2010?

Los International Commerce Terms (INCOTERMS) son un conjunto de reglas aplicables internacionalmente destinadas a facilitar la interpretación de los términos comerciales comunmente utilizados en el comercio exterior.

Los términos Incoterms se caracterizan por sus abreviaturas o siglas que indican su contenido (por ejemplo: FOB, CIF, etc). Cada una de ellas encierra un conjunto de obligaciones asumidas por el comprador y el vendedor en la compraventa internacional.

INCOTERMS también se denominan “cláusulas de precio”, pues cada término permite determinar los conceptos que componen el precio: obligaciones del vendedor y obligaciones del comprador.

Mayor información clic aquí.

¿Qué información debe considerar en una cotización o factura proforma de exportación?

Información general de la empresa
  • Razón social
  • Dirección
  • Teléfono
  • Fax
  • Correo electrónico
  • Página web
  • Persona de contacto

Información del producto
  • Nombre técnico, nombre comercial, partida arancelaria
  • Especificaciones técnicas del producto, composición química, diseño, características internas o externas.
  • Cumplimiento de requisitos nacionales (sanitarios, permisos, otros).
  • Empaque y embalaje, indicando contenidos, pesos, volúmenes, instrucciones de uso, preparación, identificación del comprador, destino.
  • Datos completos del fabricante, distribuidor o comercializador, cantidades de producto que ampara la oferta. catálogos o fotos del producto.

Información del precio
  • Moneda de negociación y precios de INCOTERMS
  • Validez de oferta
  • Descuentos por volúmenes
  • Formas de pago
  • Modelos
  • Referencias
  • Otros.

Información adicional
  • Tiempo mínimo requerido para el despacho, fechas de entrega
  • Medios de transporte a utilizar, Identificación de la compañía de transporte
  • Condición y término de transporte


¿Qué clausulas debe considerar el Contrato de Compra Venta Internacional?
  • Nombre y dirección de las partes.
  • Productos, normas y características.
  • Cantidad.
  • Embalaje, etiquetado y marcas.
  • Valor total del contrato.
  • Condiciones de entrega
  • Descuentos y comisiones.
  • Impuestos, aranceles y tasas.
  • Lugares.
  • Periodos de entrega o de envió (plazos, vigencias, prorrogas).
  • Envió parcial – transbordo – agrupación de envió.
  • Condiciones especiales de transporte.
  • Condiciones especiales de seguro.
  • Documentos.
  • Inspecciones.
  • Licencias y permisos.
  • Condiciones de pago.
  • Medios de pago.
  • Garantía.
  • Incumplimiento de contrato por causas de “fuerza mayor” (penalidades).
  • Retrasos de entrega o pagos.
  • Arbitraje y conciliación.
  • Idioma.
  • Jurisdicción.
  • Firma de las partes.

¿Qué documentos se necesita para exportar?

Dentro de los principales documentos necesarios para exportar, dependiendo del sector y producto podemos citar los siguientes:

Factura comercial: Emitida por el exportador a la orden de su cliente importador para acreditar la venta efectuada. En el caso peruano, deberá cumplir con los requisitos establecidos por el reglamento de comprobante de pagos.

Documento de transporte: Según el medio de transporte utilizado para exportar puede tratarse de Conocimiento de embarque (transporte marítimo), Guía aérea (transporte aéreo), o carta porte (transporte terrestre). En este documento deberá consignarse el lugar de salida y de llegada de la mercancía, el nombre del destinatario, los gastos del flete, y el monto total a pagar.

Póliza de seguro: Dependiendo del acuerdo entre las partes, el exportador adquiere una póliza de seguro para la mercancía a favor del cliente.

Certificado de origen: Documento emitido por la autoridad pública o privada competente a solicitud del exportador, ejemplo, la Cámara de Comercio de Lima.

Certificado fito o zoosanitario: Emitido por las autoridades sanitarias pertinentes, en el Perú es el Servicio Nacional de Sanidad Agraria – SENASA.

Lista de empaque o packing list: Emitida por el exportador, lista de datos relativos al producto para facilitar su ubicación y manipulación, además del número, descripción, peso neto unitario y total.

La Declaración Única Aduanera- DAM: Documento aduanero con el cual culmina el procedimiento de exportación, debiendo consignarse en este la información contenida en los demás documentos comerciales. Anteriormente conocida como DUA, Declaración Única de Aduana.

Declaración simplificada: Documento aduanero utilizado en las exportaciones cuyo monto no supere el valor FOB de US$ 5000.

Si esta evaluando emprender un negocio de exportación o importación puedes consultar mis servicios y contactarme escribiéndome a martinmondragon@outlook.com con asunto asesoría en comercio exterior.

Víctor Martín Mondragón Gutiérrez
Consultoría y capacitación en materia de comercio exterior
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Hablemos de Exportación

Retos para las pequeñas y medianas empresas exportadoras en el Perú


La falta de mercados en el entorno local y la competencia, en muchos casos desleal que suponen los productos importados de bajo costo, o la posibilidad de obtener mejores precios por sus productos, impone ante la pequeña y mediana empresa el reto de convertirse en exportadores.

La gran mayoría de las pequeña y mediana empresas no tienen los recursos necesarios para competir en el exterior (salvo algunas excepciones), por ende, tienen poco tiempo de vida exportando.

En el Perú, estudios indican, que más del 80% de las empresas exportadoras son pequeñas y medianas, sin embargo, sólo la mitad alcanza a sobrevivir el primer. Uno de cada cinco nuevas empresas consigue llegar a los diez años. Datos que se repiten incansablemente.

Básicamente, las pymes que se inician en la exportación terminan cerrando sus negocios por:
  • El fracaso. La idea no funcionó y con este argumento se cierra el negocio.
  • Ingresos insuficientes. Se gana más como empleado o en otro “negocio nuevo”.
  • Impaciencia. Se cansan de la curva de aprendizaje y deciden retirarse del negocio.
  • Oferta de venta. Algunos venden su negocio ante una oferta interesante de un tercero.
  • No es lo suyo. Concluyen que las administrar un negocio no es lo suyo y se retiran más allá de los resultados del mismo.

Para que una pyme logre mantenerse en el negocio de la exportación deberá superar los siguientes retos:
  • Escasa de experiencia empresarial internacional. Es indispensable conocer la actividad comercial internacional. Cualquier emprendimiento de exportación requiere de objetividad en la toma de decisiones. Este aspecto es vital ya que de ello puede depender la permanencia de la empresa no solo en el mercado internacional sino en el propio mercado local.
  • Inexistencia de una estrategia sólida de comercialización. Producir con un enfoque a la demanda del mercado es un principio básico de un negocio competitivo. Esta visión estratégica toma mayor importancia cuando el cliente es de otro país.
  • Se ignora a la competencia. El cliente siempre apreciará al producto (y a la empresa) que mejor satisfaga sus necesidades en conveniencia, precio, calidad, acceso y servicio. Pregúntese (e investigue) que está haciendo la competencia que le pueda generar a usted un deterioro en su negocio. Recuerde la competencia actual se incremente día a día
  • Se produce sin conocer las expectativas de los clientes. Existen culturas de negocios en otros países que establecen una relación comercial con una visión de mediano y largo plazo. Esto implica un cuidado especial para el empresario peruano de saber y producir de acuerdo a las necesidades de los clientes.
  • Falta de competencias del capital humano. Contar con colaboradores capacitados para responder a las exigencias del mercado es vital en la vida de las pymes exportadoras. Sin embargo, el empresario regularmente cree que la inversión en la capacitación es un gasto innecesario por lo que ponen en riesgo su evolución y en consecuencia la baja de la calidad del producto.
  • Poca atención en los sistemas de comunicación. La información del mercando debe fluir en todas direcciones. Su uso exclusivo para unos cuantos en la empresa debilita el encadenamiento organización y perjudica el trabajo alineado de todos los miembros de la empresa al objetivo común. La comunicación es un elemento indispensable que genera competitividad cuando es utilizada para generar aprendizaje constante.
  • Desconocimiento de los actores relacionados con el negocio. En el comercio internacional competitivo es necesaria la coordinación entre las diversas actividades y departamentos que intervienen en la logística del producto. Los clientes, proveedores y operadores del comercio exterior son importantes en este proceso.

No existe actividad que no tenga riesgo e incertidumbre, y la exportación no es la excepción. Esto debido a que el mercado internacional es más exigente y solicita, establecer relaciones duraderas, de empresarios comprometidos con una cultura empresarial basada en procesos de mejora continua y de alto desarrollo tecnológico.

Por ende, toda empresa no descuidar aspectos básicos como el conocimiento del mercado, factibilidad financiera, plan de lanzamiento y marketing estratégico, comercialización y planeación logística, entre otros.

Es importante que el empresario acuda a organismos de apoyo de su región o a nivel nacional o trabajar con un consultor para que así tenga un acompañamiento en la definición de su plan de negocios para la internacionalización.

Si esta evaluando emprender un negocio de exportación o importación puedes consultar mis servicios y contactarme escribiéndome a martinmondragon@outlook.com con asunto asesoría en comercio exterior.

Víctor Martín Mondragón Gutiérrez
Consultoría y capacitación en materia de comercio exterior
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Hablemos de Importación Víctor Mondragón

Recomendaciones para la importación de productos a través de Internet


Si está interesado en iniciar un negocio de importación, ya tiene claro el producto, y ahora, está buscando un proveedor a través de Internet ¡tenga cuidado! Así como hay empresarios correctos y dedicados a fabricar y vender sus productos, también existen personas “seudo empresarios” dedicadas a estafar y robar de manera física y por Internet.

Ante esta situación, te recomiendo realizar lo siguiente pasos que te van ayudar a conocer a un proveedor dudoso y no confiable. Generalmente, este tipo de personas, dejan cabos sueltos y fallas en su sistema.

1. Generalmente un sitio web o tiene online puede ser creado a partir de una plantilla. Es usual ver sitios con las mismas características de diseño. Formatos como estos, son usados por vendedores de dudosa reputación. Esto no confirma que todos los sitios web o tiendas online con este formato, sean estafadores; pero si es un punto para iniciar a analizar el sitio web y conocer su autenticidad.

2. El primer paso a realizar al ingresar a estos sitios web o tiendas online es revisar la información sobre la empresa. Por lo general esta información está en la sección que se llama “About us” o en “contact”. Cuando es una empresa seria allí se encuentra el nombre del propietario o Gerente, el cargo, reseña de la empresa, certificaciones, dirección, teléfonos, etc. Si no existe esta información desde ya nos da una señal que no es un lugar para hacer negocios. Ojo hay mucha empresas que inician a exportar online si saber cómo implementar su sitio web o tienda online.


3. El siguiente paso es preguntar por algún producto, así que procedemos a buscar el correo. ¡Sorpresa! La empresa no cuenta con un correo con el dominio de la web, sino con Gmail, Hotmail o Yahoo!. Este factor junto al anterior, indica que debemos seguir averiguando.

4. Por otra parte, tenga cuidado cuando contacte a la empresa solicitando información sobre un producto; nos llega un correo con unos precios muy bajos (muy atractivos). Muy bueno para ser verdad ¿Fraude? Este punto suele llamar la atención cuando nos exigen comprar con un precio muy económico, una cantidad muy alta del producto. Ejemplo Reloj ref. $ 15 x 5000 unidades.

Los negocios empiezan en cualquier parte del mundo, primero compramos la muestra, luego una pequeña cantidad y así continuamos el proceso, no al revés.

Espero estos consejos les ayude a evaluar el sitio web o tienda virtual antes de realizar una compra.

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Víctor Martín Mondragón Gutiérrez
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Hablemos de Importación Víctor Mondragón

El proceso de importación en 4 pasos


Son muchos los empresarios y emprendedores que se animan a importar hoy en día. Sin embargo, muchos desisten debido a que les parece un proceso engorroso. En esta ocasión, les explicare los pasos y requisitos que se deben cumplir para la importación de mercancías en el Perú.

PASO 1: Identificada y solicitada la mercancía del extranjero (recomiendo comprar la mercancía en FOB (término comercial que indica el precio del producto a bordo de la nave en el puerto de origen), debe tener en cuenta que si el valor FOB supera los US$2.000, usted debe de contratar a un agente de aduana para que se encargue de trámites como la declaración aduanera, presentación del certificado de origen, entre otros, ante la Aduana. También debe contratar el transportista (naviera o aerolínea), y coordinar cuál será el terminal de almacenamiento donde se recogerá la carga, el cual, generalmente, es elegido por el transportista. Asimismo, debe contratar un seguro de transporte internacional.

Si es que usted busca importar mercancía calificada como restringida (frutas, alimentos, insumos químicos, medicamentos, entre otros), tiene que contar con los permisos respectivos emitidos por entidades públicas como la SENASA, DIGESA, DIGEMID, entre otros.

PASO 2: Realizado lo anterior, el importador debe entregar todos los documentos enviados por el exportador al agente de aduana, para que este proceda a elaborar la declaración aduanera de mercancías (DAM). Realizado este trámite, debe de realizar el pago de aranceles, IGV y demás tributos aplicables.


PASO 3: Cuando la mercancía llega al país esta debe de pasar por un control aduanero, el cual cuenta con tres canales: verde, naranja y rojo.

Si tocó canal verde, entonces el importador debe de estar listo para recoger la mercancía del terminal de almacenamiento.

En caso del canal naranja significa que el importador, en coordinación con el agente de aduana, debe de presentar la documentación de la carga para que sea revisada.

Para el canal rojo, el importador no solo debe de coordinar con el agente aduanero la revisión documentaria de la carga, sino también con el terminal de almacenamiento para la realización de la revisión física de la mercancía, lo cual traerá consigo un costo adicional.

PASO 4: Realizado el canal de control, el importador tiene que verificar en el portal web de Sunat si es que se le ha autorizado el levante de la mercancía. Debe de realizar el pago por los servicios del terminal de almacenamiento, el agente de aduanas y el transportista. Luego de ello puede recoger la mercancía del terminal de almacenamiento.

Si esta evaluando emprender un negocio de exportación o importación puedes consultar mis servicios y contactarme escribiéndome a martinmondragon@outlook.com con asunto asesoría en comercio exterior.

Víctor Martín Mondragón Gutiérrez
Consultoría y capacitación en materia de comercio exterior
www.victormondragon.com / martinmondragon@outlook.com

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Hablemos de Agroexportación Certificado Fitosanitario Exportación Víctor Mondragón

La certificación fitosanitaria en la exportación de productos agrícolas


Cada país tiene el derecho de establecer los requisitos fitosanitarios para la importación que estime conveniente para proteger su territorio contra plagas. Conocer los requisitos fitosanitarios establecidos por la Autoridad Fitosanitaria del País de destino ¿El producto se encuentra autorizado para ingresar al país de destino?. Esta autorización es otorgada por el Organismo Nacional de Protección Fitosanitaria (ONPF) del país importador, mediante el establecimiento de los requisitos fitosanitarios para la importación del producto vegetal.

Fuentes de información de los requisitos fitosanitarios:
  1. Portal web del SENASA.
  2. Publicaciones o documentación oficial de la ONPF del país de destino: Reciben distintos nombres según el país importador, como: Permiso fitosanitario de importación (PFI), Autorización Fitosanitaria de Importación (AFIDI), Hoja de requisitos fitosanitarios (HRF), Requisito Agrícola, Directivas, Decisión, Resoluciones, entre otros.
  3. A través del importador en el país de destino, quien puede consultar a la ONPF del país de destino (e-mail, web oficial).

Teniendo claro el producto y el mercado podemos proceder con los trámites correspondientes para obtener el certificado fitosanitario.

¿Qué es la Certificación Fitosanitaria?

Conjunto de procesos que conducen a la emisión del Certificado Fitosanitario.

Se utiliza para avalar que el envío cumple con los requisitos fitosanitarios de importación que establezca la Autoridad del país importador como medida fitosanitaria.

Puede incluir la aplicación de medidas fitosanitarias en las etapas de: cultivo, post-cosecha, incluso el transporte del producto.

Proceso de Certificación Fitosanitaria para Exportación
  1. Certificación del Lugar de producción
  2. Certificación de la Planta empacadora
  3. Movilización de la fruta
  4. Inspección fitosanitaria (Inicio del tratamiento de frío)
  5. Emisión del Certificado Fitosanitario (Emisión de documentos sobre el tratamiento)

Estos procedimientos le darán la información necesaria a todos los agentes involucrados en la exportación de estos productos vegetales, para un correcto cumplimiento en la certificación fitosanitaria. Ver procedimientos pulse aquí.


Tipos de certificación fitosanitaria

Dependiendo del nivel de procesamiento al que ha sido expuesto el producto, el SENASA emite 3 tipos de Certificados:

1. El Certificado Fitosanitario
Es un documento oficial emitido por el SENASA, este certifica que las plantas y productos vegetales han sido inspeccionados acorde con procedimientos apropiados y son considerados libres de plagas cuarentenarias y prácticamente libres de otras plagas perjudiciales, teniendo en cuenta la actual regulación fitosanitaria del país importador. El Certificado Fitosanitario es un facilitador del comercio, pero no es un documento de negocio. En ella se encuentran los productos de las Categorías de Riesgo Fitosanitario CRF ( 2, 3,4).

2. El Certificado Fitosanitario de Reexportación
Este documento oficial es utilizado para certificar la condición fitosanitaria de las plantas y productos vegetales de las categorías de riesgo fitosanitario 2, 3 y 4 que han arribado al Perú y requieren ser reexportados para salir con destino a un tercer país. Para la emisión de este Certificado es necesario que el Inspector conozca los requisitos fitosanitarios del país de destino.

3. El Certificado de Exportación para Productos Procesados
Este Certificado se utilizará para plantas, productos vegetales y otros artículos reglamentados pertenecientes a la Categoría de Riesgo Fitosanitario (CRF) 0 Y 1 siempre que lo solicite el país importador.


¿Qué hacer cuando no existen requisitos fitosanitarios establecidos por el país de destino?

  1. Requerimiento por parte del Exportador.
  2. Preparar información técnica fitosanitaria, del producto vegetal de interés, para luego ser enviado al País de destino.
  3. El país de destino analiza el informe enviado e inicia el ANÁLISIS DE RIESGO DE PLAGAS (ARP).
  4. Una concluido el ARP, la propuesta de Requisitos fitosanitarios (RRFF), es enviada al SENASA Perú para revisión y propuestas técnicas.
  5. SENASA envía propuesta.
  6. De haber conformidad por ambas partes se procede a Oficializar los RRFF en los respectivos portales web.

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Hablemos de Aduana Herramientas de Inteligencia Comercial Inteligencia de Aduanas Víctor Mondragón

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  12. Tonga
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Hablemos de Exportación Packaging Víctor Mondragón

Consideraciones básicas para el embalaje de exportación


La preparación de productos para la exportación, es decir, su embarque al exterior, requiere tener en cuenta por parte del exportador ciertos elementos. 

Entre ellos, el embalaje es uno de los elementos más importantes y también una de las más olvidadas que resulta en daños a la carga, pérdida y costosas reclamaciones de seguros.

Por lo tanto, el diseño de un embalaje idóneo para la exportación diseñará una solución multipropósito para esos desafíos que también sea apropiada para todos los mercados en los que opera la empresa exportadora.

Definición y características del embalaje

Por embalaje se debe entender todo recipiente, generalmente grande, en el que se introducen productos envasados, envueltos y/o unidos, así como sueltos (a granel), lograr la protección en el embarque y distribución de mercancías en perfectas condiciones.

Una de las principales funciones del envase es conservar el producto. El embalaje en algunos casos también necesita posicionar, diferenciar y vender el producto, utilizando materiales que cumplan con las regulaciones.

Por lo tanto, las características de un buen envase son las siguientes:
  • Posibilidad de contener el producto.
  • Permitir su identificación.
  • Capacidad de proteger el producto.
  • Que sea resistente a las manipulaciones, transporte, distribución comercial y contra riesgos de cargas, del transporte, de las descargas, climáticos, bacteriológicos, y otros como hurtos, mermas, derrames, etc.
  • Que sea adecuado a las necesidades del consumidor en términos de tamaño, ergonomía, calidad, etc.
  • Que se ajuste a las unidades de carga y distribución del producto.
  • Que se adapte a las líneas de fabricación y envasado del producto.
  • Que cumpla con las legislaciones vigentes.

Legislación y normativa técnica aplicable a los embalajes para exportación

Para finalizar, otro de los aspectos más importantes a considerar por el exportador al momento de diseñar el embalaje para exportación son la legislación y la normativa en los países de destino.

El objetivo principal de estas legislaciones es proteger la salud y la seguridad de los consumidores y, en algunos casos, proteger la actividad económica nacional. Por ejemplo, para evitar la introducción de plagas no nativas, algunos países (por ejemplo, Australia) prohíben la importación de materiales de embalaje de madera de coníferas (paletas) no tratados de ciertos países de origen.

A través de la legislación se exponen los requerimientos y restricciones de tipo obligatorio para comercializar en cada país. La normativa es de aplicación voluntaria, sin embargo, debe respetarse como si tuviera carácter obligatorio, ya que va a aumentar la aceptabilidad del producto en el mercado objetivo, y por ende, las posibilidades de venta.

La legislación se clasifica en:
  • Legislación sobre protección al consumidor: que trata sobre los materiales en contacto con alimentos y las prácticas de higiene y sanidad durante el proceso de fabricación de alimentos, leyes sobre manejo y transporte de mercancías peligrosas y especificaciones técnicas relacionadas con el diseño de empaques y embalajes.
  • Legislación relacionada con el cuidado al medio ambiente: trata sobre sistemas de gestión y manejo de residuos con relación a empaques y embalajes, leyes que controlan los materiales y prácticas de elaboración de empaques, y leyes de tipo fitosanitario y zoosanitario.
  • Legislación relacionada con las prácticas comerciales: que involucra el marcado y rotulado de los empaques y embalajes.
Para identificar los requerimientos y restricciones recomiendo visitar los siguientes enlaces:

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Hablemos de Agroexportación Exportación Packaging Víctor Mondragón

El packaging en la Agroexportación

Estimados lectores comparto la segunda entrevista brindada al medio Pack Perú Digital News. Iniciaremos con porque el "El packaging agroexportador se vincula con la ecología".

Su precio en el mercado, su capacidad de resaltar al producto que contiene y su facilidad de uso son tres tendencias claves del packaging dirigido al comercio agroexportador.

Sobre lo primero, el packaging para este segmento económico está vinculado al tema ecológico. “Por ejemplo, los empaques de cartón y de plástico cuya demanda de este último material está en crecimiento junto con la comercialización de la palta”, explica Víctor Mondragón Gutiérrez, asesor en mercados de exportación.

Agrega que, en el sector agroexportador, cuando se emplea el plástico para embalar mercancías el precio del producto final es menor, comparado a los productos exportados empacados con cartón. “En general, si el producto a exportar es orgánico, entonces su correspondiente empaque también debe serlo”, asegura.

Envase amigable

El packaging agroexportador, asimismo, debe mostrar la marca y las propiedades del producto en el momento de su traslado para contribuir, de alguna manera, con la venta del producto final. Si esta situación no ocurre, Víctor Mondragón advierte: “Muchas empresas se preocupan de la seguridad de la mercadería, pero cuando esta llega al mercado no transmite valor”.

Con respecto a su facilidad de empleo para el consumidor, el envase agroexportador debe ser amigable para promover el consumo directo del producto que lo contiene, tal es el caso de la uva o la quinua.

Buen momento de los containers

De otro lado, el especialista afirma que la fabricación de los envases containers atraviesan un buen momento debido a las exportaciones de arándanos y uvas.

Adicionalmente, Mondragón manifiesta que los envases agroexportadores, sobre todo, deben proveer una buena ventilación, de lo contrario, el producto final corre el riesgo de llegar a su destino muy maduro u oxidado.

Sobre los plásticos como material de los envases, el especialista expresa que “es fundamental que existan políticas de reciclaje y de reúso de éstos, luego de que dejan de cumplir con su propósito inicial”.

Si esta evaluando emprender un negocio de exportación o importación puedes consultar mis servicios y contactarme escribiéndome a martinmondragon@outlook.com con asunto asesoría en comercio exterior.

Víctor Martín Mondragón Gutiérrez
Consultoría y capacitación en materia de comercio exterior
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